La nuova legge Omnibus per i consumatori. Aggiornamento obbligatorio per i software gestionali di magazzino

La Direttiva Omnibus (Direttiva UE 2019/2161) nasce per tutelare i consumatori promuovendo il massimo livello di trasparenza nella gestione dei prezzi

Quando entrano in vigore le regole e quali sono le finalità della Direttiva?

Premesso che l'Italia ha pubblicato il decreto attuativo soltanto il 18 Marzo 2023 nella Gazzetta Ufficiale, la sua applicazione varrà dal 3 luglio 2023. La finalità è quella di promuovere la trasparenza nella comunicazione dei seguenti punti

- Gestione delle recensioni

- Comunicazione della riduzione prezzi

- Sconti online

Gestione delle recensioni

La Direttiva mira a assicurare l'autenticità delle recensioni, ossia che l'autore abbia realmente acquistato il prodotto. Sarà a carico dell'amministratore del sito garantire le recensioni siano verificate o meno e che questa informazione sia accessibile agli utenti.

Esposizione dei prezzi

La Direttiva Omnibus ha come obiettivo di rendere il consumatore in grado di distinguere facilmente se un prodotto è realmente scontato o meno al fine di impedire politiche di prezzi e scontistiche ingannevoli. In particolare dichiara che venditore deve chiaramente esporre il prezzo precedente applicato durante i 30 giorni precedenti la riduzione di prezzo. Anche nel caso delle campagne promozionali, se il prezzo subirà una progressiva riduzione, il prezzo precedente da visualizzare sarà sempre quello originario, ossia quello mostrato nel primo step di riduzione.

Esistono delle deroghe

La regola sopracitata non si applica* ai

- Prezzi di lancio

- Vendite sottocosto

- Vendita di prodotti agricoli e alimentari reperibili

*la lista non è esaustiva

Gli sconti online

Anche il settore e-commerce è coinvolto nella Direttiva Omnibus: gli amministratori dei negozi online devono rispettare le medesime norme relative alla riduzione dei prezzi e devono indicare chiaramente lo sconto visualizzando la percentuale o la dicitura da-a.

I nostri software 

In questo contesto di rapidi cambiamenti è essenziale poter contare su software gestionali aggiornati e affidabili. Per questa ragione ci siamo impegnati sin dalla pubblicazione del Decreto (Marzo 2023) ad adeguare i nostri gestionali di magazzino

Che tu sia già Cliente o meno non esitare a contattarci per maggiori informazioni